Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng – VPBank đã thiết lập mạng lưới chi nhánh khắp các tỉnh thành trên toàn quốc. Quý khách hàng có thể đến bất kỳ phòng giao dịch nào gần nhất thuộc hệ thống Ngân hàng VPBank để được hướng dẫn thanh toán ngân hàng VPBank thanh toán khoản vay, thẻ tín dụng và chuyển tiền trả góp hàng tháng hoặc thanh toán qua các kênh chi hộ thế giới di động, Fpt, momo, viettel….

Có 2 cách thanh toán: 

Cách 1: Thanh toán tại Quầy chi nhanh VPBank toàn quốc hoặc hệ thống chi hộ thê giới di động, viettel ..

1. Cung cấp cho nhân viên ngân hàng các thông tin về Thông tin số hợp đồng/ Số tài khoản thẻ tín dụng, họ và tên của khách hàng, số CMND, số điện thoại và số tiền khách hàng muốn thanh toán

2. Khách hàng nộp tiền cho ngân hàng

3. Nhân viên ngân hàng in phiếu nộp tiền gửi khách hàng

4. Khách hàng kiểm tra thông tin trên phiếu nộp tiền và lưu lại cẩn thận

Cách 2: Gọi điện tổng đài Hotline 1900545415 để được hướng dẫn

Khách hàng gọi điện lên tổng đài 1900545415 Tổng đài ngân hàng VPBank để được hướng dẫn thanh toán

Hướng dẫn tra cứu khoản vay

Đối với VPBank. Hệ thống sẽ báo qua tin nhắn SMS

Đối với Fe Credit

Để tra cứu thông tin khoản vay, Quý khách vui lòng gửi tin nhắn SMS về tổng đài 8083 với cú pháp tương ứng như sau:

1.Tiền góp hàng tháng

Soạn: TG khoảng cách Số CMND gửi về 8083

2.Tình trạng hợp đồng

Soạn: HD khoảng cách Số CMND gửi về 8083

 Lưu ý khác:

– Quý khách vui lòng thanh toán trước [05] ngày so với ngày thanh toán hàng tháng quy định trong hợp đồng để tránh phát sinh trễ hạn.

– Đối với thẻ tín dụng, trước mỗi kỳ đến hạn thanh toán, Quý khách sẽ được gửi Bảng sao kê có liệt kê chính xác số tiền thanh toán tối thiểu và số dư nợ trong kỳ. Quý khách vui lòng thanh toán trước Ngày đến hạn thanh toán quy định trong Bảng sao kê để tránh phát sinh phí chậm thanh toán.

– Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin thanh toán. Nếu trễ hạn thanh toán do điền sai thông tin, phí trễ hạn sẽ được áp dụng.

– Quý khách vui lòng giữ lại biên lai nộp tiền.

– Trước kỳ thanh toán cuối cùng. Quý khách vui lòng liên hệ đường dây nóng: 1900545415 để biết chính xác số tiền nợ còn lại.

– Các ngân hàng có thể yêu cầu Quý khách trả phí chuyển tiền ngay tại thời điểm sử dụng dịch vụ.

– Nếu Quý khách chuyển tiền tự động bằng Internet thì cần phải ghi rõ “Thanh toán cho hợp đồng số xxxxx”/ “Thanh toán cho tài khoản Thẻ tín dụng số XXXX – XXXX – XXXX – XXXX” ở phần nội dung thanh toán